7 Aspectos que devo considerar no Conserto da Máquina de Lavar.
1. Reputação e Avaliações
Pesquisar o nome da empresa no Google, Redes Sociais, ou no Reclame Aqui, é uma das opções mais recomendada, quando não temos indicação de amigos e familiares que já precisarão de um conserto de máquina de lavar, ouvir a experiência das pessoas, conta muito.
Veja como estão as avaliações positivas, relatos de experiência de como foi o atendimento, se o serviço foi eficiente etc.
Cuidado com muitas reclamações de serviço malfeitos, atrasos ou cobranças abusivas, essa é uma experiência que quando negativa, podemos carregar esse trauma por muito tempo, sendo que um simples conserto de máquina de lavar tem que ser muito tranquilo.
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2. Experiência e Tempo de Mercado
Há quanto tempo a empresa atua na área, e se tem uma sede própria, isso conta e muito, pois uma empresa de conserto de máquina de lavar que já tem um tempo de mercado tem que possuir uma boa estrutura, pois nós somos os nossos resultados.
Ter equipe especializada em eletrodomésticos, especialmente em conserto de máquinas de lavar da sua marca/modelo, isso faz com que o serviço seja executado com tempo e custos reduzidos, pois quanto mais eficiente a equipe aumenta a possibilidade de redução de custo e isso reflete no preço final.
3. Garantia do Serviço
Ao contratar uma empresa de conserto de máquina de lavar, verificar se oferecem garantia no conserto, (Normalmente o tempo é de 3 meses) pois se trata de um conserto, de aparelho que já tem um certo tempo de uso e suas peças já estão com um certo desgastes, peças novas com peças desgastadas na maioria das vezes não dão certo, por exemplo, as peças gastas podem danificar as peças novas que foram substituídas.
A garantia sempre tem que ser por escrito, e temos que guardar caso haja problemas futuro, no conserto de máquina de lavar isso é muito importante, para ter mais tranquilidade clique (AQUI)
4. Orçamento Transparente
É fundamental oferecer o orçamento antes de iniciar o serviço, isso mostra que a empresa tem um cuidado com a transparência, e respeito com o seu cliente, no conserto de máquina de lavar isso é muito importante.
Os preços são justos e sem taxas escondidas, todos os valores devem ser repassados com antecedência, para que não haja surpresa no final do serviço, no caso de conserto de máquina de lavar é fundamental que tenhamos informações dos valores, pois se trata de um aparelho usado, é necessário avaliar o valor antes, se compensa o conserto, isso tem que ser com antecedência
No caso de conserto de máquina de lavar, explicar direitinho o que será trocado ou consertado é fundamental, mostra profissionalismo, transparência e comprometimento com cliente, para isso temos equipe treinada, clique (AQUI) para maiores informações.
5. Atendimento e Profissionalismo
Os técnicos devem ser atenciosos e tiram suas dúvidas, devem ser claros no orçamento e no conserto da sua máquina de lavar, após uma avaliação técnica ele ter condições de esclarecer todas suas dúvidas, por se tratar de um profissional experiente.
A pontualidade é muito importante, pois mostra e traz confiança, deixando claro como é a organização e compromisso da empresa.
Estar uniformizado passa confiança, segurança e credibilidade, pois ao chamar um profissional de conserto de máquina de lavar, esperamos que ele resolva o problema da lavadora, não nos traga mais preocupação e dúvidas como se realmente e um técnico ou um meliante, evite ficar em dúvida ou se sentir mal com a presença de alguém, contratando uma empresa de procedência, para não correr esse risco clique (AQUI).
6. Peças de Reposição
Observar a utilização de peças originais ou compatíveis de boa qualidade, um bom profissional de conserto de máquina de lavar, vai oferecer em todas as situações as melhores peças que existe a disposição no mercado, isso faz com que seu serviço seja de excelência.
É muito importante informar a origem das peças utilizadas. Sempre que possível, elas devem vir diretamente do fabricante ou de um fornecedor confiável que ofereça peças de primeira linha. Técnicos experientes em conserto de máquinas de lavar sabem que a qualidade das peças é essencial, pois o uso de componentes de procedência duvidosa pode representar riscos de segurança.
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7. Atendimento em Domicílio
Fazem o conserto na sua casa ou levam a máquina? O técnico de conserto de máquina de lavar desde o primeiro momento que ele se apresenta deve trazer uma confiança isso é fundamental, pois ele vai te passar um prosseguimento a ser realizado, a sua avaliação vai analisar se é possível ser executado no local ou se seu produto vai precisar ser deslocado até a assistência, no caso dos serviços realizados no local não tem problema, pois você vai estar presente e o serviço pode ser facilmente fiscalizado, se ele te falar que tem que ser retirado, temos duas objeções, ele pode resolver seu problema ao levar o aparelho, ou pode criar novos problema, como entregar riscado ou com novos defeito etc.
E se levarem? Deve ser preenchido e entregue um comprovante de retirada isso não pode faltar, deve ser realizado uma avaliação do aparelho, sobre seu estado de conservação, um técnico de conserto de máquina de lavar, com experiência sabe mensurar uma estimativa de entrega, bem assertiva.
Para que você tenha uma tranquilidade garantida em todos esses processos a REFRIGERARMAX tem uma equipe e técnicos de conserto de máquina de lavar treinados, para lhe atender, por isso não se existe clique (AQUI) que termos um enorme prazer ao te atender.
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